Gwarancja i reklamacja

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu niezgodności towaru z umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego.

2. Zgodnie z kodeksem cywilnym Konsument jest to osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta niebędącego Konsumentem na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego w zakresie rękojmi.

4. Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z umową sprzedaży można składać pisemnie na adres Sklepu:

„Kępka” Tadeusz Kępka Producent Kożuchów i Odzieży Skórzanej ul. Kościuszki 26 08-400 Garwolin

lub na adres sklepu internetowego: sklep@kepka.info.pl

5. Składając reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową należy podać dane kontaktowe, opisać przyczynę reklamacji i żądania wobec sprzedawcy. Należy również dołączyć dokument sprzedaży lub jego kserokopie.

6. Klient zobowiązany jest dostarczyć reklamowany towar na podany adres:

„Kępka”Tadeusz Kępka Producent Kożuchów i Odzieży Skórzanej ul. Kościuszki 26 08-400 Garwolin

z dopiskiem „Sklep internetowy-reklamacja”

7. Sklep internetowy www.kepka.pl zaznacza, że kolory asortymentu prezentowanego na zdjęciach, mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego koloru danego produktu. Minimalne różnice kolorystyczne mogą wynikać z indywidualnych ustawień i kalibracji kolorów na monitorze Klienta. Monitory LCD wyświetlają bardzo żywe kolory.


0